Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 03 avril 2023
Cette Politique de Confidentialité décrit Nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe de Vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi Vous protège.
Nous utilisons Vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de Confidentialité.
1. Interprétation et Définitions
1.1 Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
1.2 Définitions
Aux fins des présentes Conditions Générales :
Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, des participations ou d'autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'autre autorité de gestion.
Application fait référence à fivedays, le programme logiciel fourni par la Société.
Entreprise, aux fins du CCPA/CPRA, fait référence à la Société en tant qu'entité juridique qui collecte les informations personnelles des Consommateurs et détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles des Consommateurs, ou pour le compte de laquelle ces informations sont collectées et qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles des consommateurs, qui fait des affaires dans l'État de Californie.
CCPA et/ou CPRA fait référence à la California Consumer Privacy Act ("CCPA") telle que modifiée par la California Privacy Rights Act de 2020 ("CPRA").
Société (désignée soit par "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet Accord) fait référence à Producitivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège. Aux fins du RGPD, la Société est le Responsable du Traitement.
Consommateur, aux fins du CCPA/CPRA, désigne une personne physique qui est un résident de Californie. Un résident, tel que défini dans la loi, comprend (1) toute personne qui se trouve aux États-Unis pour une raison autre qu'une raison temporaire ou transitoire, et (2) toute personne domiciliée aux États-Unis qui se trouve hors des États-Unis pour une raison temporaire ou transitoire.
Pays fait référence à : Belgique
Responsable du Traitement, aux fins du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), fait référence à la Société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles.
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Ne pas suivre (DNT) est un concept qui a été promu par les autorités réglementaires américaines, en particulier la Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC), pour que l'industrie de l'Internet développe et mette en œuvre un mécanisme permettant aux utilisateurs d'Internet de contrôler le suivi de leurs activités en ligne sur les sites web.
RGPD fait référence au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE.
Données Personnelles désigne toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
Aux fins du RGPD, les Données Personnelles désignent toute information Vous concernant telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à Votre identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Aux fins du CCPA/CPRA, les Données Personnelles désignent toute information qui identifie, se rapporte à, décrit ou est susceptible d'être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à Vous.
Service fait référence à l'Application.
Fournisseur de Services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence aux sociétés tierces ou aux personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser l'utilisation du Service. Aux fins du RGPD, les Fournisseurs de Services sont considérés comme des Sous-traitants.
Données d'Utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas. Dans le cadre du RGPD, Vous pouvez être désigné comme la Personne Concernée ou comme l'Utilisateur car Vous êtes la personne utilisant le Service.
2. Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
2.1 Types de Données Collectées
2.1.1 Données Personnelles
En utilisant Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :
Adresse e-mail
Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d’Utilisation
2.1.2 Données d’Utilisation
Les Données d’Utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.
Les Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de Protocole Internet (IP) de Votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de Notre Service que Vous visitez, l’heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que Vous utilisez, l’identifiant unique de Votre appareil mobile, l’adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez Notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.
2.2 Utilisation de Vos Données Personnelles
La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et maintenir Notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de Notre Service.
Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont disponibles en tant qu’utilisateur enregistré.
Pour l’exécution d’un contrat : le développement, la conformité et l’engagement du contrat d’achat pour les produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous via le Service.
Pour Vous contacter : pour Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que Nous proposons et qui sont similaires à ceux que Vous avez déjà achetés ou sur lesquels Vous Vous êtes renseigné, sauf si Vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
Pour gérer Vos demandes : pour répondre à Vos demandes et les traiter.
Pour Vous proposer des publicités ciblées : Nous pouvons utiliser Vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des fournisseurs tiers qui le font) adaptés à Vos intérêts et/ou Votre localisation et pour mesurer leur efficacité.
Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles détenues par Nous concernant les utilisateurs de Notre Service font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de Nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer Notre Service, produits, services, marketing et Votre expérience.
Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Avec les Prestataires de Services : Nous pouvons partager Vos informations personnelles avec des Prestataires de Services pour surveiller et analyser l’utilisation de Notre Service, pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après que Vous avez visité Notre Service, pour traiter les paiements, pour Vous contacter.
Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles dans le cadre de, ou lors de négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de Nos activités par une autre société.
Avec les Affiliés : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés incluent Notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour Vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur.
Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles pour tout autre objectif avec Votre consentement.
2.3 Conservation de Vos Données Personnelles
La Société conservera Vos Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
La Société conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de Notre Service, ou si Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
2.4 Transfert de Vos Données Personnelles
Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.
Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de Votre soumission de telles informations représente Votre accord à ce transfert.
La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que Vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et qu’aucun transfert de Vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.
2.5 Suppression de Vos Données Personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous Vous aidions à supprimer les Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet.
Notre Service peut Vous donner la possibilité de supprimer certaines informations Vous concernant depuis le Service.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer Vos informations à tout moment en vous connectant à Votre Compte, si Vous en avez un, et en accédant à la section des paramètres du compte qui Vous permet de gérer Vos informations personnelles. Vous pouvez également Nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que Vous Nous avez fournie.
Veuillez noter, cependant, que Nous pouvons être tenus de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.
2.6 Divulgation de Vos Données Personnelles
2.6.1 Transactions Commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous Vous informerons avant que Vos Données Personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de Confidentialité différente.
2.6.2 Application de la Loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
2.6.3 Autres Obligations Légales
La Société peut divulguer Vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :
Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
Prévenir ou enquêter sur de possibles actes répréhensibles en lien avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre la responsabilité légale
2.7 Sécurité de Vos Données Personnelles
La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
3. Informations détaillées sur le traitement de Vos Données Personnelles
Les Prestataires de Services que Nous utilisons peuvent avoir accès à Vos Données Personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations concernant Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de Confidentialité.
3.1 Analyses
Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.
Matomo
Matomo est un service d’analyse web.
Vous pouvez consulter leur page de Politique de Confidentialité ici : https://matomo.org/privacy-policy
3.2 Marketing par E-mail
Nous pouvons utiliser Vos Données Personnelles pour Vous contacter avec des newsletters, du marketing ou des informations promotionnelles et d’autres informations susceptibles de Vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de Notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout e-mail que Nous envoyons ou en Nous contactant.
Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services de Marketing par E-mail pour gérer et envoyer des e-mails à Votre intention.
Mailchimp
Mailchimp est un service d’envoi de marketing par e-mail fourni par The Rocket Science Group LLC.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Mailchimp, veuillez consulter leur Politique de Confidentialité : https://mailchimp.com/legal/privacy
3.3 Paiements
Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, Nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).
Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de Votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à Nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de Vos informations personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est une initiative conjointe de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de paiement.
Stripe
Leur Politique de Confidentialité peut être consultée à l’adresse suivante : https://stripe.com/us/privacy
3.4 Remarketing Comportemental
La Société utilise des services de remarketing pour faire de la publicité auprès de Vous après que Vous avez accédé ou visité Notre Service. Nous et Nos fournisseurs tiers utilisons des cookies et des technologies non basées sur les cookies pour nous aider à reconnaître Votre Appareil et comprendre comment Vous utilisez Notre Service afin que Nous puissions améliorer Notre Service pour refléter Vos intérêts et Vous servir des publicités susceptibles de Vous intéresser davantage.
Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de Confidentialité et pour Nous permettre de :
Mesurer et analyser le trafic et l’activité de navigation sur Notre Service
Afficher des publicités pour Nos produits et/ou services sur des sites Web ou applications tiers
Mesurer et analyser la performance de Nos campagnes publicitaires
Certains de ces fournisseurs tiers peuvent utiliser des technologies non basées sur les cookies qui peuvent ne pas être affectées par les paramètres du navigateur qui bloquent les cookies. Votre navigateur peut ne pas Vous permettre de bloquer de telles technologies. Vous pouvez utiliser les outils tiers suivants pour refuser la collecte et l’utilisation d’informations dans le but de Vous proposer des publicités ciblées :
La plateforme de désinscription de la NAI : http://www.networkadvertising.org/choices/
La plateforme de désinscription de l’EDAA : http://www.youronlinechoices.com/
La plateforme de désinscription de la DAA : http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
Vous pouvez refuser toute publicité personnalisée en activant des fonctionnalités de confidentialité sur Votre appareil mobile telles que le Limiter le Suivi des Publicités (iOS) et Refuser la Personnalisation des Annonces (Android). Consultez le système d’aide de Votre appareil mobile pour plus d’informations.
Nous pouvons partager des informations, telles que des adresses e-mail hachées (si disponibles) ou d’autres identifiants en ligne collectés sur Notre Service, avec ces fournisseurs tiers. Cela permet à Nos fournisseurs tiers de Vous reconnaître et de Vous fournir des annonces sur des appareils et navigateurs. Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par ces fournisseurs tiers et leurs capacités inter-appareils, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de chaque fournisseur ci-dessous.
Les fournisseurs tiers que Nous utilisons sont :
Google Ads (AdWords)
Le service de remarketing Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc.
Vous pouvez refuser Google Analytics pour la publicité Display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page des paramètres Google Ads : http://www.google.com/settings/ads
Google recommande également d’installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour votre navigateur Web : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacyBing Ads Remarketing
Le service de remarketing Bing Ads est fourni par Microsoft Inc.
Vous pouvez refuser les publicités personnalisées de Bing Ads en suivant leurs instructions : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et les politiques de Microsoft, veuillez consulter leur page de Politique de Confidentialité : https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatementTwitter
Le service de remarketing Twitter est fourni par Twitter Inc.
Vous pouvez refuser les publicités personnalisées de Twitter en suivant leurs instructions : https://support.twitter.com/articles/20170405
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et les politiques de Twitter, veuillez consulter leur page de Politique de Confidentialité : https://twitter.com/privacyFacebook
Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc.
Pour en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d’intérêt de Facebook, consultez cette page : https://www.facebook.com/help/516147308587266
Pour refuser les publicités personnalisées de Facebook, suivez ces instructions : https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook adhère aux Principes d’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par l’Alliance de la publicité numérique. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d’autres entreprises participantes par le biais de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis : http://www.aboutads.info/choices/, l’Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada : http://youradchoices.ca/ ou l’Alliance européenne de la publicité numérique interactive en Europe : http://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la Politique de Données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanationAdRoll
Le service de remarketing AdRoll est fourni par NextRoll, Inc.
Vous pouvez refuser le remarketing AdRoll en visitant cette page de préférences publicitaires AdRoll : http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=false ou la page de désinscription de la publicité personnalisée : https://help.adroll.com/hc/en-us/articles/216599538-Opting-Out-of-Personalized-Advertising
Si Vous êtes résident de la Californie, veuillez lire la section "Informations pour les résidents de Californie uniquement" dans la Politique de Confidentialité de NextRoll, Inc. : https://www.nextroll.com/privacy#service-13
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité d’AdRoll, veuillez consulter la page Web de la Politique de Confidentialité de NextRoll, Inc. : https://www.nextroll.com/privacy
4. Confidentialité selon le RGPD
4.1 Base Juridique du Traitement des Données Personnelles en vertu du RGPD
Nous pouvons traiter les Données Personnelles dans les conditions suivantes :
Consentement : Vous avez donné Votre consentement pour le traitement des Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Exécution d’un contrat : La fourniture de Données Personnelles est nécessaire à l'exécution d'un accord avec Vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci.
Obligations légales : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
Intérêts vitaux : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour protéger Vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
Intérêt public : Le traitement des Données Personnelles est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investie la Société.
Intérêts légitimes : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.
Dans tous les cas, la Société sera ravie de Vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture des Données Personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
4.2 Vos Droits en vertu du RGPD
La Société s’engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à garantir que Vous pouvez exercer Vos droits.
Vous avez le droit, en vertu de cette Politique de Confidentialité et par la loi si Vous êtes dans l’Union Européenne, de :
Demander l'accès à Vos Données Personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que Nous avons sur Vous. Dans la mesure du possible, Vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de Vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de Votre compte. Si Vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions Vous-même, veuillez Nous contacter pour Vous aider. Cela Vous permet également de recevoir une copie des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet.
Demander la rectification des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que Nous détenons à Votre sujet.
Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque Nous nous appuyons sur un intérêt légitime en tant que base juridique pour Notre traitement et qu’il y a quelque chose dans Votre situation particulière qui Vous fait souhaiter Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles sur ce fondement. Vous avez également le droit de Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles à des fins de marketing direct.
Demander l’effacement de Vos Données Personnelles. Vous avez le droit de Nous demander de supprimer ou de retirer des Données Personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour Nous de continuer à les traiter.
Demander le transfert de Vos Données Personnelles. Nous fournirons à Vous, ou à un tiers que Vous avez choisi, Vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que Vous Nous avez initialement consenties à utiliser ou lorsque Nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec Vous.
Retirer Votre consentement. Vous avez le droit de retirer Votre consentement concernant l’utilisation de Vos Données Personnelles. Si Vous retirez Votre consentement, Nous pourrions ne pas être en mesure de Vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.
4.3 Exercice de Vos Droits de Protection des Données RGPD
Vous pouvez exercer Vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition en Nous contactant. Veuillez noter que Nous pouvons Vous demander de vérifier Votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si Vous faites une demande, Nous ferons de notre mieux pour Vous répondre dès que possible.
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une Autorité de Protection des Données au sujet de Notre collecte et de Notre utilisation de Vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, si Vous êtes dans l'Espace Économique Européen (EEE), veuillez contacter Votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.
5. Droits de Confidentialité selon la CCPA (California Consumer Privacy Act)
5.1 Vos Droits en vertu de la CCPA
Conformément à cette Politique de Confidentialité et par la loi si Vous résidez en Californie, Vous avez les droits suivants :
Droit de notification : Vous avez le droit d'être informé des catégories de Données Personnelles collectées et des finalités pour lesquelles les Données Personnelles sont utilisées.
Droit de demander : En vertu de la CCPA, Vous avez le droit de demander que Nous Vous communiquions des informations concernant Notre collecte, utilisation, vente, divulgation à des fins commerciales et partage de Données Personnelles. Une fois que Nous recevons et confirmons Votre demande, Nous Vous divulguerons :
Les catégories de Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet
Les catégories de sources pour les Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet
Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces Données Personnelles
Les catégories de tiers avec lesquels Nous partageons ces Données Personnelles
Les éléments spécifiques de Données Personnelles que Nous avons collectés à Votre sujet
Droit de dire non à la vente des Données Personnelles (droit de refus) : Vous avez le droit de Nous demander de ne pas vendre Vos Données Personnelles. Pour faire une demande de refus, veuillez Nous contacter.
Droit de supprimer les Données Personnelles : Vous avez le droit de demander la suppression de Vos Données Personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que Nous recevons et confirmons Votre demande, Nous supprimerons (et demanderons à Nos prestataires de services de supprimer) Vos Données Personnelles de Nos dossiers, sauf exception.
Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé l'un de Vos droits de consommateur, notamment en :
Vous refusant des biens ou des services
Vous facturant des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des réductions ou autres avantages, ou en imposant des pénalités
Vous fournissant un niveau ou une qualité de biens ou de services différents
Suggérant que Vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services, ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents
5.2 Exercice de Vos Droits de Protection des Données CCPA
Pour exercer l'un de Vos droits en vertu de la CCPA, et si Vous êtes résident de Californie, Vous pouvez Nous contacter :
Par e-mail : loic.bar@prod5.ai
En visitant cette page de Notre site Web : https://prod5.ai/contact
Par courrier : Productivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège, Belgique
Seul Vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétariat d'État de Californie que Vous autorisez à agir en Votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur relative à Vos Données Personnelles.
Votre demande vérifiable de consommateur doit :
Fournir des informations suffisantes pour que Nous puissions raisonnablement vérifier que Vous êtes la personne à propos de laquelle Nous avons collecté des Données Personnelles ou un représentant autorisé
Décrire Votre demande avec suffisamment de détails pour Nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement
Nous ne pouvons pas répondre à Votre demande ou Vous fournir les informations requises si Nous ne pouvons pas vérifier Votre identité ou Votre autorité à faire la demande et confirmer que les Données Personnelles Vous concernent.
Nous divulguerons et fournirons les informations requises gratuitement dans les 45 jours suivant la réception de Votre demande vérifiable de consommateur. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires si raisonnablement nécessaire et avec un préavis.
Toute divulgation que Nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable. Pour les demandes de portabilité des données, Nous sélectionnerons un format pour fournir Vos Données Personnelles qui soit facilement utilisable et qui devrait Vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre sans obstacle.
5.3 Ne Vendez Pas Mes Informations Personnelles
Vous avez le droit de refuser la vente de Vos informations personnelles. Une fois que Nous recevons une demande vérifiable de consommateur de Votre part, Nous cesserons de vendre Vos informations personnelles. Pour exercer Votre droit de refus, veuillez Nous contacter.
Les Prestataires de Services avec lesquels Nous collaborons (par exemple, Nos partenaires en analyse ou en publicité) peuvent utiliser une technologie sur le Service qui vend des données personnelles au sens de la CCPA. Si Vous souhaitez refuser l'utilisation de Vos informations personnelles à des fins d'intérêt public basées sur les cookies et autres technologies, Vous pouvez le faire en suivant les instructions sur Notre Service ou via les plateformes des prestataires tiers que nous utilisons.
6. Liens vers d’autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que Vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.
7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Nous Vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service avant que le changement ne prenne effet et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.
Il Vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications de cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
8. Coordonnées
Si Vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez Nous contacter :
Par e-mail : hello@prod5.ai
En visitant cette page de Notre site Web : https://prod5.ai/contact
Par courrier : Productivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège, Belgique
Dernière mise à jour : 03 avril 2023
Cette Politique de Confidentialité décrit Nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe de Vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi Vous protège.
Nous utilisons Vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de Confidentialité.
1. Interprétation et Définitions
1.1 Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
1.2 Définitions
Aux fins des présentes Conditions Générales :
Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, des participations ou d'autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'autre autorité de gestion.
Application fait référence à fivedays, le programme logiciel fourni par la Société.
Entreprise, aux fins du CCPA/CPRA, fait référence à la Société en tant qu'entité juridique qui collecte les informations personnelles des Consommateurs et détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles des Consommateurs, ou pour le compte de laquelle ces informations sont collectées et qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles des consommateurs, qui fait des affaires dans l'État de Californie.
CCPA et/ou CPRA fait référence à la California Consumer Privacy Act ("CCPA") telle que modifiée par la California Privacy Rights Act de 2020 ("CPRA").
Société (désignée soit par "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet Accord) fait référence à Producitivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège. Aux fins du RGPD, la Société est le Responsable du Traitement.
Consommateur, aux fins du CCPA/CPRA, désigne une personne physique qui est un résident de Californie. Un résident, tel que défini dans la loi, comprend (1) toute personne qui se trouve aux États-Unis pour une raison autre qu'une raison temporaire ou transitoire, et (2) toute personne domiciliée aux États-Unis qui se trouve hors des États-Unis pour une raison temporaire ou transitoire.
Pays fait référence à : Belgique
Responsable du Traitement, aux fins du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), fait référence à la Société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles.
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Ne pas suivre (DNT) est un concept qui a été promu par les autorités réglementaires américaines, en particulier la Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC), pour que l'industrie de l'Internet développe et mette en œuvre un mécanisme permettant aux utilisateurs d'Internet de contrôler le suivi de leurs activités en ligne sur les sites web.
RGPD fait référence au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE.
Données Personnelles désigne toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
Aux fins du RGPD, les Données Personnelles désignent toute information Vous concernant telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à Votre identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Aux fins du CCPA/CPRA, les Données Personnelles désignent toute information qui identifie, se rapporte à, décrit ou est susceptible d'être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à Vous.
Service fait référence à l'Application.
Fournisseur de Services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence aux sociétés tierces ou aux personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser l'utilisation du Service. Aux fins du RGPD, les Fournisseurs de Services sont considérés comme des Sous-traitants.
Données d'Utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas. Dans le cadre du RGPD, Vous pouvez être désigné comme la Personne Concernée ou comme l'Utilisateur car Vous êtes la personne utilisant le Service.
2. Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
2.1 Types de Données Collectées
2.1.1 Données Personnelles
En utilisant Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :
Adresse e-mail
Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d’Utilisation
2.1.2 Données d’Utilisation
Les Données d’Utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.
Les Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de Protocole Internet (IP) de Votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de Notre Service que Vous visitez, l’heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que Vous utilisez, l’identifiant unique de Votre appareil mobile, l’adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez Notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.
2.2 Utilisation de Vos Données Personnelles
La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et maintenir Notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de Notre Service.
Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont disponibles en tant qu’utilisateur enregistré.
Pour l’exécution d’un contrat : le développement, la conformité et l’engagement du contrat d’achat pour les produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous via le Service.
Pour Vous contacter : pour Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que Nous proposons et qui sont similaires à ceux que Vous avez déjà achetés ou sur lesquels Vous Vous êtes renseigné, sauf si Vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
Pour gérer Vos demandes : pour répondre à Vos demandes et les traiter.
Pour Vous proposer des publicités ciblées : Nous pouvons utiliser Vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des fournisseurs tiers qui le font) adaptés à Vos intérêts et/ou Votre localisation et pour mesurer leur efficacité.
Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles détenues par Nous concernant les utilisateurs de Notre Service font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de Nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer Notre Service, produits, services, marketing et Votre expérience.
Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Avec les Prestataires de Services : Nous pouvons partager Vos informations personnelles avec des Prestataires de Services pour surveiller et analyser l’utilisation de Notre Service, pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après que Vous avez visité Notre Service, pour traiter les paiements, pour Vous contacter.
Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles dans le cadre de, ou lors de négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de Nos activités par une autre société.
Avec les Affiliés : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés incluent Notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour Vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur.
Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles pour tout autre objectif avec Votre consentement.
2.3 Conservation de Vos Données Personnelles
La Société conservera Vos Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
La Société conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de Notre Service, ou si Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
2.4 Transfert de Vos Données Personnelles
Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.
Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de Votre soumission de telles informations représente Votre accord à ce transfert.
La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que Vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et qu’aucun transfert de Vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.
2.5 Suppression de Vos Données Personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous Vous aidions à supprimer les Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet.
Notre Service peut Vous donner la possibilité de supprimer certaines informations Vous concernant depuis le Service.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer Vos informations à tout moment en vous connectant à Votre Compte, si Vous en avez un, et en accédant à la section des paramètres du compte qui Vous permet de gérer Vos informations personnelles. Vous pouvez également Nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que Vous Nous avez fournie.
Veuillez noter, cependant, que Nous pouvons être tenus de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.
2.6 Divulgation de Vos Données Personnelles
2.6.1 Transactions Commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous Vous informerons avant que Vos Données Personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de Confidentialité différente.
2.6.2 Application de la Loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
2.6.3 Autres Obligations Légales
La Société peut divulguer Vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :
Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
Prévenir ou enquêter sur de possibles actes répréhensibles en lien avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre la responsabilité légale
2.7 Sécurité de Vos Données Personnelles
La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
3. Informations détaillées sur le traitement de Vos Données Personnelles
Les Prestataires de Services que Nous utilisons peuvent avoir accès à Vos Données Personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations concernant Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de Confidentialité.
3.1 Analyses
Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.
Matomo
Matomo est un service d’analyse web.
Vous pouvez consulter leur page de Politique de Confidentialité ici : https://matomo.org/privacy-policy
3.2 Marketing par E-mail
Nous pouvons utiliser Vos Données Personnelles pour Vous contacter avec des newsletters, du marketing ou des informations promotionnelles et d’autres informations susceptibles de Vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de Notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout e-mail que Nous envoyons ou en Nous contactant.
Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services de Marketing par E-mail pour gérer et envoyer des e-mails à Votre intention.
Mailchimp
Mailchimp est un service d’envoi de marketing par e-mail fourni par The Rocket Science Group LLC.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Mailchimp, veuillez consulter leur Politique de Confidentialité : https://mailchimp.com/legal/privacy
3.3 Paiements
Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, Nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).
Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de Votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à Nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de Vos informations personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est une initiative conjointe de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de paiement.
Stripe
Leur Politique de Confidentialité peut être consultée à l’adresse suivante : https://stripe.com/us/privacy
3.4 Remarketing Comportemental
La Société utilise des services de remarketing pour faire de la publicité auprès de Vous après que Vous avez accédé ou visité Notre Service. Nous et Nos fournisseurs tiers utilisons des cookies et des technologies non basées sur les cookies pour nous aider à reconnaître Votre Appareil et comprendre comment Vous utilisez Notre Service afin que Nous puissions améliorer Notre Service pour refléter Vos intérêts et Vous servir des publicités susceptibles de Vous intéresser davantage.
Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de Confidentialité et pour Nous permettre de :
Mesurer et analyser le trafic et l’activité de navigation sur Notre Service
Afficher des publicités pour Nos produits et/ou services sur des sites Web ou applications tiers
Mesurer et analyser la performance de Nos campagnes publicitaires
Certains de ces fournisseurs tiers peuvent utiliser des technologies non basées sur les cookies qui peuvent ne pas être affectées par les paramètres du navigateur qui bloquent les cookies. Votre navigateur peut ne pas Vous permettre de bloquer de telles technologies. Vous pouvez utiliser les outils tiers suivants pour refuser la collecte et l’utilisation d’informations dans le but de Vous proposer des publicités ciblées :
La plateforme de désinscription de la NAI : http://www.networkadvertising.org/choices/
La plateforme de désinscription de l’EDAA : http://www.youronlinechoices.com/
La plateforme de désinscription de la DAA : http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
Vous pouvez refuser toute publicité personnalisée en activant des fonctionnalités de confidentialité sur Votre appareil mobile telles que le Limiter le Suivi des Publicités (iOS) et Refuser la Personnalisation des Annonces (Android). Consultez le système d’aide de Votre appareil mobile pour plus d’informations.
Nous pouvons partager des informations, telles que des adresses e-mail hachées (si disponibles) ou d’autres identifiants en ligne collectés sur Notre Service, avec ces fournisseurs tiers. Cela permet à Nos fournisseurs tiers de Vous reconnaître et de Vous fournir des annonces sur des appareils et navigateurs. Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par ces fournisseurs tiers et leurs capacités inter-appareils, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de chaque fournisseur ci-dessous.
Les fournisseurs tiers que Nous utilisons sont :
Google Ads (AdWords)
Le service de remarketing Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc.
Vous pouvez refuser Google Analytics pour la publicité Display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page des paramètres Google Ads : http://www.google.com/settings/ads
Google recommande également d’installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour votre navigateur Web : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacyBing Ads Remarketing
Le service de remarketing Bing Ads est fourni par Microsoft Inc.
Vous pouvez refuser les publicités personnalisées de Bing Ads en suivant leurs instructions : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et les politiques de Microsoft, veuillez consulter leur page de Politique de Confidentialité : https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatementTwitter
Le service de remarketing Twitter est fourni par Twitter Inc.
Vous pouvez refuser les publicités personnalisées de Twitter en suivant leurs instructions : https://support.twitter.com/articles/20170405
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et les politiques de Twitter, veuillez consulter leur page de Politique de Confidentialité : https://twitter.com/privacyFacebook
Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc.
Pour en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d’intérêt de Facebook, consultez cette page : https://www.facebook.com/help/516147308587266
Pour refuser les publicités personnalisées de Facebook, suivez ces instructions : https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook adhère aux Principes d’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par l’Alliance de la publicité numérique. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d’autres entreprises participantes par le biais de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis : http://www.aboutads.info/choices/, l’Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada : http://youradchoices.ca/ ou l’Alliance européenne de la publicité numérique interactive en Europe : http://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la Politique de Données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanationAdRoll
Le service de remarketing AdRoll est fourni par NextRoll, Inc.
Vous pouvez refuser le remarketing AdRoll en visitant cette page de préférences publicitaires AdRoll : http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=false ou la page de désinscription de la publicité personnalisée : https://help.adroll.com/hc/en-us/articles/216599538-Opting-Out-of-Personalized-Advertising
Si Vous êtes résident de la Californie, veuillez lire la section "Informations pour les résidents de Californie uniquement" dans la Politique de Confidentialité de NextRoll, Inc. : https://www.nextroll.com/privacy#service-13
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité d’AdRoll, veuillez consulter la page Web de la Politique de Confidentialité de NextRoll, Inc. : https://www.nextroll.com/privacy
4. Confidentialité selon le RGPD
4.1 Base Juridique du Traitement des Données Personnelles en vertu du RGPD
Nous pouvons traiter les Données Personnelles dans les conditions suivantes :
Consentement : Vous avez donné Votre consentement pour le traitement des Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Exécution d’un contrat : La fourniture de Données Personnelles est nécessaire à l'exécution d'un accord avec Vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci.
Obligations légales : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
Intérêts vitaux : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour protéger Vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
Intérêt public : Le traitement des Données Personnelles est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investie la Société.
Intérêts légitimes : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.
Dans tous les cas, la Société sera ravie de Vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture des Données Personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
4.2 Vos Droits en vertu du RGPD
La Société s’engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à garantir que Vous pouvez exercer Vos droits.
Vous avez le droit, en vertu de cette Politique de Confidentialité et par la loi si Vous êtes dans l’Union Européenne, de :
Demander l'accès à Vos Données Personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que Nous avons sur Vous. Dans la mesure du possible, Vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de Vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de Votre compte. Si Vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions Vous-même, veuillez Nous contacter pour Vous aider. Cela Vous permet également de recevoir une copie des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet.
Demander la rectification des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que Nous détenons à Votre sujet.
Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque Nous nous appuyons sur un intérêt légitime en tant que base juridique pour Notre traitement et qu’il y a quelque chose dans Votre situation particulière qui Vous fait souhaiter Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles sur ce fondement. Vous avez également le droit de Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles à des fins de marketing direct.
Demander l’effacement de Vos Données Personnelles. Vous avez le droit de Nous demander de supprimer ou de retirer des Données Personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour Nous de continuer à les traiter.
Demander le transfert de Vos Données Personnelles. Nous fournirons à Vous, ou à un tiers que Vous avez choisi, Vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que Vous Nous avez initialement consenties à utiliser ou lorsque Nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec Vous.
Retirer Votre consentement. Vous avez le droit de retirer Votre consentement concernant l’utilisation de Vos Données Personnelles. Si Vous retirez Votre consentement, Nous pourrions ne pas être en mesure de Vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.
4.3 Exercice de Vos Droits de Protection des Données RGPD
Vous pouvez exercer Vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition en Nous contactant. Veuillez noter que Nous pouvons Vous demander de vérifier Votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si Vous faites une demande, Nous ferons de notre mieux pour Vous répondre dès que possible.
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une Autorité de Protection des Données au sujet de Notre collecte et de Notre utilisation de Vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, si Vous êtes dans l'Espace Économique Européen (EEE), veuillez contacter Votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.
5. Droits de Confidentialité selon la CCPA (California Consumer Privacy Act)
5.1 Vos Droits en vertu de la CCPA
Conformément à cette Politique de Confidentialité et par la loi si Vous résidez en Californie, Vous avez les droits suivants :
Droit de notification : Vous avez le droit d'être informé des catégories de Données Personnelles collectées et des finalités pour lesquelles les Données Personnelles sont utilisées.
Droit de demander : En vertu de la CCPA, Vous avez le droit de demander que Nous Vous communiquions des informations concernant Notre collecte, utilisation, vente, divulgation à des fins commerciales et partage de Données Personnelles. Une fois que Nous recevons et confirmons Votre demande, Nous Vous divulguerons :
Les catégories de Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet
Les catégories de sources pour les Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet
Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces Données Personnelles
Les catégories de tiers avec lesquels Nous partageons ces Données Personnelles
Les éléments spécifiques de Données Personnelles que Nous avons collectés à Votre sujet
Droit de dire non à la vente des Données Personnelles (droit de refus) : Vous avez le droit de Nous demander de ne pas vendre Vos Données Personnelles. Pour faire une demande de refus, veuillez Nous contacter.
Droit de supprimer les Données Personnelles : Vous avez le droit de demander la suppression de Vos Données Personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que Nous recevons et confirmons Votre demande, Nous supprimerons (et demanderons à Nos prestataires de services de supprimer) Vos Données Personnelles de Nos dossiers, sauf exception.
Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé l'un de Vos droits de consommateur, notamment en :
Vous refusant des biens ou des services
Vous facturant des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des réductions ou autres avantages, ou en imposant des pénalités
Vous fournissant un niveau ou une qualité de biens ou de services différents
Suggérant que Vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services, ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents
5.2 Exercice de Vos Droits de Protection des Données CCPA
Pour exercer l'un de Vos droits en vertu de la CCPA, et si Vous êtes résident de Californie, Vous pouvez Nous contacter :
Par e-mail : loic.bar@prod5.ai
En visitant cette page de Notre site Web : https://prod5.ai/contact
Par courrier : Productivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège, Belgique
Seul Vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétariat d'État de Californie que Vous autorisez à agir en Votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur relative à Vos Données Personnelles.
Votre demande vérifiable de consommateur doit :
Fournir des informations suffisantes pour que Nous puissions raisonnablement vérifier que Vous êtes la personne à propos de laquelle Nous avons collecté des Données Personnelles ou un représentant autorisé
Décrire Votre demande avec suffisamment de détails pour Nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement
Nous ne pouvons pas répondre à Votre demande ou Vous fournir les informations requises si Nous ne pouvons pas vérifier Votre identité ou Votre autorité à faire la demande et confirmer que les Données Personnelles Vous concernent.
Nous divulguerons et fournirons les informations requises gratuitement dans les 45 jours suivant la réception de Votre demande vérifiable de consommateur. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires si raisonnablement nécessaire et avec un préavis.
Toute divulgation que Nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable. Pour les demandes de portabilité des données, Nous sélectionnerons un format pour fournir Vos Données Personnelles qui soit facilement utilisable et qui devrait Vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre sans obstacle.
5.3 Ne Vendez Pas Mes Informations Personnelles
Vous avez le droit de refuser la vente de Vos informations personnelles. Une fois que Nous recevons une demande vérifiable de consommateur de Votre part, Nous cesserons de vendre Vos informations personnelles. Pour exercer Votre droit de refus, veuillez Nous contacter.
Les Prestataires de Services avec lesquels Nous collaborons (par exemple, Nos partenaires en analyse ou en publicité) peuvent utiliser une technologie sur le Service qui vend des données personnelles au sens de la CCPA. Si Vous souhaitez refuser l'utilisation de Vos informations personnelles à des fins d'intérêt public basées sur les cookies et autres technologies, Vous pouvez le faire en suivant les instructions sur Notre Service ou via les plateformes des prestataires tiers que nous utilisons.
6. Liens vers d’autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que Vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.
7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Nous Vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service avant que le changement ne prenne effet et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.
Il Vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications de cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
8. Coordonnées
Si Vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez Nous contacter :
Par e-mail : hello@prod5.ai
En visitant cette page de Notre site Web : https://prod5.ai/contact
Par courrier : Productivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège, Belgique
Dernière mise à jour : 03 avril 2023
Cette Politique de Confidentialité décrit Nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe de Vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi Vous protège.
Nous utilisons Vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de Confidentialité.
1. Interprétation et Définitions
1.1 Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
1.2 Définitions
Aux fins des présentes Conditions Générales :
Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, des participations ou d'autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'autre autorité de gestion.
Application fait référence à fivedays, le programme logiciel fourni par la Société.
Entreprise, aux fins du CCPA/CPRA, fait référence à la Société en tant qu'entité juridique qui collecte les informations personnelles des Consommateurs et détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles des Consommateurs, ou pour le compte de laquelle ces informations sont collectées et qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles des consommateurs, qui fait des affaires dans l'État de Californie.
CCPA et/ou CPRA fait référence à la California Consumer Privacy Act ("CCPA") telle que modifiée par la California Privacy Rights Act de 2020 ("CPRA").
Société (désignée soit par "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet Accord) fait référence à Producitivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège. Aux fins du RGPD, la Société est le Responsable du Traitement.
Consommateur, aux fins du CCPA/CPRA, désigne une personne physique qui est un résident de Californie. Un résident, tel que défini dans la loi, comprend (1) toute personne qui se trouve aux États-Unis pour une raison autre qu'une raison temporaire ou transitoire, et (2) toute personne domiciliée aux États-Unis qui se trouve hors des États-Unis pour une raison temporaire ou transitoire.
Pays fait référence à : Belgique
Responsable du Traitement, aux fins du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), fait référence à la Société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles.
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Ne pas suivre (DNT) est un concept qui a été promu par les autorités réglementaires américaines, en particulier la Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC), pour que l'industrie de l'Internet développe et mette en œuvre un mécanisme permettant aux utilisateurs d'Internet de contrôler le suivi de leurs activités en ligne sur les sites web.
RGPD fait référence au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE.
Données Personnelles désigne toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
Aux fins du RGPD, les Données Personnelles désignent toute information Vous concernant telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à Votre identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Aux fins du CCPA/CPRA, les Données Personnelles désignent toute information qui identifie, se rapporte à, décrit ou est susceptible d'être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à Vous.
Service fait référence à l'Application.
Fournisseur de Services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence aux sociétés tierces ou aux personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser l'utilisation du Service. Aux fins du RGPD, les Fournisseurs de Services sont considérés comme des Sous-traitants.
Données d'Utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas. Dans le cadre du RGPD, Vous pouvez être désigné comme la Personne Concernée ou comme l'Utilisateur car Vous êtes la personne utilisant le Service.
2. Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
2.1 Types de Données Collectées
2.1.1 Données Personnelles
En utilisant Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :
Adresse e-mail
Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d’Utilisation
2.1.2 Données d’Utilisation
Les Données d’Utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.
Les Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de Protocole Internet (IP) de Votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de Notre Service que Vous visitez, l’heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que Vous utilisez, l’identifiant unique de Votre appareil mobile, l’adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez Notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.
2.2 Utilisation de Vos Données Personnelles
La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et maintenir Notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de Notre Service.
Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont disponibles en tant qu’utilisateur enregistré.
Pour l’exécution d’un contrat : le développement, la conformité et l’engagement du contrat d’achat pour les produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous via le Service.
Pour Vous contacter : pour Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que Nous proposons et qui sont similaires à ceux que Vous avez déjà achetés ou sur lesquels Vous Vous êtes renseigné, sauf si Vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
Pour gérer Vos demandes : pour répondre à Vos demandes et les traiter.
Pour Vous proposer des publicités ciblées : Nous pouvons utiliser Vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des fournisseurs tiers qui le font) adaptés à Vos intérêts et/ou Votre localisation et pour mesurer leur efficacité.
Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles détenues par Nous concernant les utilisateurs de Notre Service font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de Nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer Notre Service, produits, services, marketing et Votre expérience.
Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Avec les Prestataires de Services : Nous pouvons partager Vos informations personnelles avec des Prestataires de Services pour surveiller et analyser l’utilisation de Notre Service, pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après que Vous avez visité Notre Service, pour traiter les paiements, pour Vous contacter.
Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles dans le cadre de, ou lors de négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de Nos activités par une autre société.
Avec les Affiliés : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés incluent Notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour Vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur.
Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles pour tout autre objectif avec Votre consentement.
2.3 Conservation de Vos Données Personnelles
La Société conservera Vos Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
La Société conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de Notre Service, ou si Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
2.4 Transfert de Vos Données Personnelles
Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.
Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de Votre soumission de telles informations représente Votre accord à ce transfert.
La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que Vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et qu’aucun transfert de Vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.
2.5 Suppression de Vos Données Personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous Vous aidions à supprimer les Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet.
Notre Service peut Vous donner la possibilité de supprimer certaines informations Vous concernant depuis le Service.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer Vos informations à tout moment en vous connectant à Votre Compte, si Vous en avez un, et en accédant à la section des paramètres du compte qui Vous permet de gérer Vos informations personnelles. Vous pouvez également Nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que Vous Nous avez fournie.
Veuillez noter, cependant, que Nous pouvons être tenus de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.
2.6 Divulgation de Vos Données Personnelles
2.6.1 Transactions Commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous Vous informerons avant que Vos Données Personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de Confidentialité différente.
2.6.2 Application de la Loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
2.6.3 Autres Obligations Légales
La Société peut divulguer Vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :
Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
Prévenir ou enquêter sur de possibles actes répréhensibles en lien avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre la responsabilité légale
2.7 Sécurité de Vos Données Personnelles
La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
3. Informations détaillées sur le traitement de Vos Données Personnelles
Les Prestataires de Services que Nous utilisons peuvent avoir accès à Vos Données Personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations concernant Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de Confidentialité.
3.1 Analyses
Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.
Matomo
Matomo est un service d’analyse web.
Vous pouvez consulter leur page de Politique de Confidentialité ici : https://matomo.org/privacy-policy
3.2 Marketing par E-mail
Nous pouvons utiliser Vos Données Personnelles pour Vous contacter avec des newsletters, du marketing ou des informations promotionnelles et d’autres informations susceptibles de Vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de Notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout e-mail que Nous envoyons ou en Nous contactant.
Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services de Marketing par E-mail pour gérer et envoyer des e-mails à Votre intention.
Mailchimp
Mailchimp est un service d’envoi de marketing par e-mail fourni par The Rocket Science Group LLC.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Mailchimp, veuillez consulter leur Politique de Confidentialité : https://mailchimp.com/legal/privacy
3.3 Paiements
Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, Nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).
Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de Votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à Nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de Vos informations personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est une initiative conjointe de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de paiement.
Stripe
Leur Politique de Confidentialité peut être consultée à l’adresse suivante : https://stripe.com/us/privacy
3.4 Remarketing Comportemental
La Société utilise des services de remarketing pour faire de la publicité auprès de Vous après que Vous avez accédé ou visité Notre Service. Nous et Nos fournisseurs tiers utilisons des cookies et des technologies non basées sur les cookies pour nous aider à reconnaître Votre Appareil et comprendre comment Vous utilisez Notre Service afin que Nous puissions améliorer Notre Service pour refléter Vos intérêts et Vous servir des publicités susceptibles de Vous intéresser davantage.
Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de Confidentialité et pour Nous permettre de :
Mesurer et analyser le trafic et l’activité de navigation sur Notre Service
Afficher des publicités pour Nos produits et/ou services sur des sites Web ou applications tiers
Mesurer et analyser la performance de Nos campagnes publicitaires
Certains de ces fournisseurs tiers peuvent utiliser des technologies non basées sur les cookies qui peuvent ne pas être affectées par les paramètres du navigateur qui bloquent les cookies. Votre navigateur peut ne pas Vous permettre de bloquer de telles technologies. Vous pouvez utiliser les outils tiers suivants pour refuser la collecte et l’utilisation d’informations dans le but de Vous proposer des publicités ciblées :
La plateforme de désinscription de la NAI : http://www.networkadvertising.org/choices/
La plateforme de désinscription de l’EDAA : http://www.youronlinechoices.com/
La plateforme de désinscription de la DAA : http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
Vous pouvez refuser toute publicité personnalisée en activant des fonctionnalités de confidentialité sur Votre appareil mobile telles que le Limiter le Suivi des Publicités (iOS) et Refuser la Personnalisation des Annonces (Android). Consultez le système d’aide de Votre appareil mobile pour plus d’informations.
Nous pouvons partager des informations, telles que des adresses e-mail hachées (si disponibles) ou d’autres identifiants en ligne collectés sur Notre Service, avec ces fournisseurs tiers. Cela permet à Nos fournisseurs tiers de Vous reconnaître et de Vous fournir des annonces sur des appareils et navigateurs. Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par ces fournisseurs tiers et leurs capacités inter-appareils, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de chaque fournisseur ci-dessous.
Les fournisseurs tiers que Nous utilisons sont :
Google Ads (AdWords)
Le service de remarketing Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc.
Vous pouvez refuser Google Analytics pour la publicité Display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page des paramètres Google Ads : http://www.google.com/settings/ads
Google recommande également d’installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour votre navigateur Web : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacyBing Ads Remarketing
Le service de remarketing Bing Ads est fourni par Microsoft Inc.
Vous pouvez refuser les publicités personnalisées de Bing Ads en suivant leurs instructions : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et les politiques de Microsoft, veuillez consulter leur page de Politique de Confidentialité : https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatementTwitter
Le service de remarketing Twitter est fourni par Twitter Inc.
Vous pouvez refuser les publicités personnalisées de Twitter en suivant leurs instructions : https://support.twitter.com/articles/20170405
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et les politiques de Twitter, veuillez consulter leur page de Politique de Confidentialité : https://twitter.com/privacyFacebook
Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc.
Pour en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d’intérêt de Facebook, consultez cette page : https://www.facebook.com/help/516147308587266
Pour refuser les publicités personnalisées de Facebook, suivez ces instructions : https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook adhère aux Principes d’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par l’Alliance de la publicité numérique. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d’autres entreprises participantes par le biais de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis : http://www.aboutads.info/choices/, l’Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada : http://youradchoices.ca/ ou l’Alliance européenne de la publicité numérique interactive en Europe : http://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la Politique de Données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanationAdRoll
Le service de remarketing AdRoll est fourni par NextRoll, Inc.
Vous pouvez refuser le remarketing AdRoll en visitant cette page de préférences publicitaires AdRoll : http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=false ou la page de désinscription de la publicité personnalisée : https://help.adroll.com/hc/en-us/articles/216599538-Opting-Out-of-Personalized-Advertising
Si Vous êtes résident de la Californie, veuillez lire la section "Informations pour les résidents de Californie uniquement" dans la Politique de Confidentialité de NextRoll, Inc. : https://www.nextroll.com/privacy#service-13
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité d’AdRoll, veuillez consulter la page Web de la Politique de Confidentialité de NextRoll, Inc. : https://www.nextroll.com/privacy
4. Confidentialité selon le RGPD
4.1 Base Juridique du Traitement des Données Personnelles en vertu du RGPD
Nous pouvons traiter les Données Personnelles dans les conditions suivantes :
Consentement : Vous avez donné Votre consentement pour le traitement des Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Exécution d’un contrat : La fourniture de Données Personnelles est nécessaire à l'exécution d'un accord avec Vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci.
Obligations légales : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
Intérêts vitaux : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour protéger Vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
Intérêt public : Le traitement des Données Personnelles est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investie la Société.
Intérêts légitimes : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.
Dans tous les cas, la Société sera ravie de Vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture des Données Personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
4.2 Vos Droits en vertu du RGPD
La Société s’engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à garantir que Vous pouvez exercer Vos droits.
Vous avez le droit, en vertu de cette Politique de Confidentialité et par la loi si Vous êtes dans l’Union Européenne, de :
Demander l'accès à Vos Données Personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que Nous avons sur Vous. Dans la mesure du possible, Vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de Vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de Votre compte. Si Vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions Vous-même, veuillez Nous contacter pour Vous aider. Cela Vous permet également de recevoir une copie des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet.
Demander la rectification des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que Nous détenons à Votre sujet.
Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque Nous nous appuyons sur un intérêt légitime en tant que base juridique pour Notre traitement et qu’il y a quelque chose dans Votre situation particulière qui Vous fait souhaiter Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles sur ce fondement. Vous avez également le droit de Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles à des fins de marketing direct.
Demander l’effacement de Vos Données Personnelles. Vous avez le droit de Nous demander de supprimer ou de retirer des Données Personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour Nous de continuer à les traiter.
Demander le transfert de Vos Données Personnelles. Nous fournirons à Vous, ou à un tiers que Vous avez choisi, Vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que Vous Nous avez initialement consenties à utiliser ou lorsque Nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec Vous.
Retirer Votre consentement. Vous avez le droit de retirer Votre consentement concernant l’utilisation de Vos Données Personnelles. Si Vous retirez Votre consentement, Nous pourrions ne pas être en mesure de Vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.
4.3 Exercice de Vos Droits de Protection des Données RGPD
Vous pouvez exercer Vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition en Nous contactant. Veuillez noter que Nous pouvons Vous demander de vérifier Votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si Vous faites une demande, Nous ferons de notre mieux pour Vous répondre dès que possible.
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une Autorité de Protection des Données au sujet de Notre collecte et de Notre utilisation de Vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, si Vous êtes dans l'Espace Économique Européen (EEE), veuillez contacter Votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.
5. Droits de Confidentialité selon la CCPA (California Consumer Privacy Act)
5.1 Vos Droits en vertu de la CCPA
Conformément à cette Politique de Confidentialité et par la loi si Vous résidez en Californie, Vous avez les droits suivants :
Droit de notification : Vous avez le droit d'être informé des catégories de Données Personnelles collectées et des finalités pour lesquelles les Données Personnelles sont utilisées.
Droit de demander : En vertu de la CCPA, Vous avez le droit de demander que Nous Vous communiquions des informations concernant Notre collecte, utilisation, vente, divulgation à des fins commerciales et partage de Données Personnelles. Une fois que Nous recevons et confirmons Votre demande, Nous Vous divulguerons :
Les catégories de Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet
Les catégories de sources pour les Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet
Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces Données Personnelles
Les catégories de tiers avec lesquels Nous partageons ces Données Personnelles
Les éléments spécifiques de Données Personnelles que Nous avons collectés à Votre sujet
Droit de dire non à la vente des Données Personnelles (droit de refus) : Vous avez le droit de Nous demander de ne pas vendre Vos Données Personnelles. Pour faire une demande de refus, veuillez Nous contacter.
Droit de supprimer les Données Personnelles : Vous avez le droit de demander la suppression de Vos Données Personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que Nous recevons et confirmons Votre demande, Nous supprimerons (et demanderons à Nos prestataires de services de supprimer) Vos Données Personnelles de Nos dossiers, sauf exception.
Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé l'un de Vos droits de consommateur, notamment en :
Vous refusant des biens ou des services
Vous facturant des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des réductions ou autres avantages, ou en imposant des pénalités
Vous fournissant un niveau ou une qualité de biens ou de services différents
Suggérant que Vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services, ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents
5.2 Exercice de Vos Droits de Protection des Données CCPA
Pour exercer l'un de Vos droits en vertu de la CCPA, et si Vous êtes résident de Californie, Vous pouvez Nous contacter :
Par e-mail : loic.bar@prod5.ai
En visitant cette page de Notre site Web : https://prod5.ai/contact
Par courrier : Productivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège, Belgique
Seul Vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétariat d'État de Californie que Vous autorisez à agir en Votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur relative à Vos Données Personnelles.
Votre demande vérifiable de consommateur doit :
Fournir des informations suffisantes pour que Nous puissions raisonnablement vérifier que Vous êtes la personne à propos de laquelle Nous avons collecté des Données Personnelles ou un représentant autorisé
Décrire Votre demande avec suffisamment de détails pour Nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement
Nous ne pouvons pas répondre à Votre demande ou Vous fournir les informations requises si Nous ne pouvons pas vérifier Votre identité ou Votre autorité à faire la demande et confirmer que les Données Personnelles Vous concernent.
Nous divulguerons et fournirons les informations requises gratuitement dans les 45 jours suivant la réception de Votre demande vérifiable de consommateur. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires si raisonnablement nécessaire et avec un préavis.
Toute divulgation que Nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable. Pour les demandes de portabilité des données, Nous sélectionnerons un format pour fournir Vos Données Personnelles qui soit facilement utilisable et qui devrait Vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre sans obstacle.
5.3 Ne Vendez Pas Mes Informations Personnelles
Vous avez le droit de refuser la vente de Vos informations personnelles. Une fois que Nous recevons une demande vérifiable de consommateur de Votre part, Nous cesserons de vendre Vos informations personnelles. Pour exercer Votre droit de refus, veuillez Nous contacter.
Les Prestataires de Services avec lesquels Nous collaborons (par exemple, Nos partenaires en analyse ou en publicité) peuvent utiliser une technologie sur le Service qui vend des données personnelles au sens de la CCPA. Si Vous souhaitez refuser l'utilisation de Vos informations personnelles à des fins d'intérêt public basées sur les cookies et autres technologies, Vous pouvez le faire en suivant les instructions sur Notre Service ou via les plateformes des prestataires tiers que nous utilisons.
6. Liens vers d’autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que Vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.
7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Nous Vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service avant que le changement ne prenne effet et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.
Il Vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications de cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
8. Coordonnées
Si Vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez Nous contacter :
Par e-mail : hello@prod5.ai
En visitant cette page de Notre site Web : https://prod5.ai/contact
Par courrier : Productivity 5 SRL, Esplanade Simone Veil 1, 4000 Liège, Belgique
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A propos de nous
Prod5.AI, lancé en 2023, aide les PME et associations à automatiser leurs processus pour gagner en efficacité. Constatant le manque d’outils adaptés pour optimiser leur gestion, nous avons créé des assistants IA pour les accompagner dans leur transformation numérique et leur permettre de se recentrer sur l’essentiel.
2024 Prod5. Tous droits réservés.
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